세션5 구매했습니다

질문 1.

증상

전원을 켜고 녹화시작 - 녹화종료함과 동시에 비프음 7번과 함께 전원꺼짐

위 증상이 매번 발생하는것이 아니고 불규칙하게 발생합니다.

메모리는 싹 비워져있는 상태에서도 발생하며 충전은 완충상태입니다.

설정의 문제라고 하면 설정방법에 대해 안내부탁합니다.

영상첨부가 안되어 유튜브 영상 링크올릴께요

https://youtu.be/DzDKjBgEei8

질문 2.

전원을 켜고 일정시간이 지나면 connetion lost라는 메세지가 나오면서 전원이 종료가 되는데

원래 자동으로 꺼지는건지 자동으로꺼지는게 정상이라면 얼마나 있다가 자동으로 꺼지는지 궁금하네요

설정에는 이런내용은 없고 다른 고프로 제품 사용할때도 이런증상은 없었던거같아서요

질문 3.

그리고 제품하단에 시리얼넘버가 있는데 이건 도저히 알아보기가 힘들정도의 크기에 선명하지가 않아서

시리얼넘버가 정확하지 않아서 그런지 시리얼번호 입력후 조회하기 눌러도 아무것도 조회되지 않습니다.

시리얼넘버가 C로 시작하는 숫자 영문 섞인 14자리가 맞는지요

안녕하세요 세파스입니다. 

유선 안내 도와 드릴려고 했는데 부재 중이셔서 답글로 남겨 드립니다. 

질문 1.

-간단하게 레코딩 버튼을 누름으로써 비디오 촬영이 시작되고 다시 한번 눌러 레코딩을 멈추고 전원이저절로 꺼져 배터리를 아끼는 기능입니다.

질문 2.

 -보통 8초 정도 지난 후에 전원이 꺼집니다. 

  하지만 레코딩이나 버튼을 누르는 도중에는 꺼지지 않으니, 만약 사용을하시려면 계속 버튼을 눌러 전원이 꺼지지 않게 해주셔야 합니다. 

질문 3. 

 - 정품등록 승인 처리 되었습니다. 

감사합니다.