고프로 히어로4블랙 A/S 입고 시켰습니다.
염지웅
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Date : 2016.11.15 |
우체국 택배 송장번호 : 6544-4010-22727 보낸사람 : 염지웅 금일 배달 완료 됐다고 나오는군요 확인 하시고 처리 부탁드립니다.
증상 1. 전원 켜지는 중에 멈춤. 2. 촬영 도중에 고프로 정지. 3. 카메라 외부 변색.
여러차례 펌웨어 업데이트를 해 봤고 펌웨어 업데이트 도중에도 정지 되어 강제 전원 차단 하여 업데이트 진행 했었고 마지막 업데이트때는 정지 없이 업데이트 되어서 다시 사용 하던 중 전과 같이 전원이 켜지다가 멈추거나, 촬영 중 정지 되는 현상이 발생 하여 입고 시킵니다.
고프로 세션1대,4블랙 2대 사용 중인데 유독 이 기기만 말썽이네요. |
답변내용 |
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안녕하세요 세파스 입니다. 증상 확인 후 제품 교환하여 택배 발송해드렸습니다. 감사합니다. |