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고객문의

정품등록 및 AS 문의 드립니다.
이현희
Date : 2016.12.13

안녕하세요 :)

 

제가 아는 분에게 고프로5를 선물을 하려고합니다.

그런데 정품등록 및 AS 워런티 받으려면 구매 영수증도 필요한 것 같은데.

 

선물하면서 구매 영수증을 주기 좀 그렇잖아요^^:;;;;

 

선물 받으신 분께는 어떻게 설명을 드려야 할지 걱정입니다.

 

1. AS 워런티 받을 때 꼭 구매영수증이 필요한가요?

 

2. 면세점에서 구매한 것도 정품 등록 되는지도 알고 싶습니다.

답변내용

​안녕하세요 세파스입니다. 

 

1. AS 워런티 받을 때 꼭 구매영수증이 필요한가요?

 - 구입 영수증이 있으셔야 구입한날로 부터 1년 워런티 받으실수 있습니다.

 

2. 면세점에서 구매한 것도 정품 등록 되는지도 알고 싶습니다.

 - 세파스 정품이면 가능 합니다. 

 

감사합니다.