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고프로 히어로 5 블랙 AS
조은별
Date : 2017.01.19

 

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먼저 정품 등록 했으니 확인 부탁 드립니다.  산지 일주일도 안된 개시도 안한 고프로 히어로 5 개봉 하다 방바닥에 놓쳤습니다ㅠㅠ머이리 빡빡한데

 

 들어 있는지ㅜㅜ!!!  설마살마 하는 마음으로 켜보았는데 렌즈에 손상이 같거 같아요, 육안으론 멀쩡 하지만 화면상에 살짝 무늬가 집니다ㅜㅜ

방바닥 낙하전 원래 화면은 전원 켜기 전이라 제품문제인지는 확실히 모르겠습니다.

저 어떡해야 하나요ㅜㅜ 마음이 너무 아픕니다...3월 배낭여행에 가지고 가려 맘먹고 구매 한건데..

이런경우 어떡해 하야 하죠..?마음이너무 아프고 제가 미워요..ㅜㅜ

 

답변내용

안녕하세요 세파스입니다. 

정품승인 처리는 완료 되었습니다. 

문의 주신 렌즈 손상 부분은 첨부해 주신 사진만으로는 확인이 어려워 보입니다.

렌즈 전면 파손 의심 되는 부위를 사진 첨부 해주시면 워런티 가능 여부를 확인 해 드릴수 있을것 같습니다. 

만약 심하게 파손 되었다면 워런티 처리는 불가능 합니다. ;;

파손 의심 부분 사진 첨부 부탁드려 봅니다. 

감사합니다.