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김규민
Date : 2016.05.28
세션사용자입니다만 영상찍는중 자주 꺼져버리네요. 너무 자주그러고 영상녹화시작후 몇초 후증상이 나타납니다. 

영상이 그상태로 더이상 녹화되지않고 저장도 되지않네요 그냥 먹통이 되버립니다. busy라고 뜨지는않습니다.

답변내용

안녕하세요 세파스 입니다. 

세션 제품의 경우 메모리 카드 특성을 많이 타는 많는 편입니다. (멈춤증상, 녹화 안되는증상, 영상만 녹화 되는 증상, 녹음만 되는 증상 등..)

이런 증상으로는 가장 먼저 메모리를 의심해 봐야 할거 같습니다. 권장 메모리 카드 로는 렉사 브랜드의 CLASS 10 메모리 카드 사용을 안내 해드리고있으며

메모리카드에 문제가 없다고 판단시 제품 고장을 의심해 봐야 할것 같습니다. 

번거로우시겠지만 입고 시켜 주시면 증상 확인 후 빠른 처리 도와 드릴수 있을것 같습니다. 

감사합니다.