워런티접수 창 관련
손승현
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Date : 2016.07.04 |
안녕하세요 ^^
워런티 접수를 위해 정품 인증도 했고
워런티 접수창에 S/N 거기서 제가 등록한 정품 제품을 선택하는게 맞죠?
그런데 선택 할 수 있는게 없네요 ㅠㅠ
액정 문제가 있어서 제품 자체가 렌즈 문제 인 상태로 배송이 된것 같아 워런티 접수를 하려고 합니다.
혹시 워런티 접수 창에 접수 안하고 바로 택배로 보내드리면 서비스 진행이 되나요???
제품 보낼때 메모리카드랑 배터리 다같이 보내드려야 되죠?
답변 부탁드립니다 ^^
수고하십시오 |
답변내용 |
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안녕하세요 세파스입니다.
고장 증상 메모해서 보내 주셔도 됩니다. 액정에만 문제가 있어보여 본체만 보내 주시면 될것 같습니다. 감사합니다. |