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시리얼번호로 정품등록이 되지않아 시리얼번호와 제품보증서로 등록했습니다.
김영길
Date : 2016.06.08

시리얼 번호는 C313112 8362214 이구요

 

제품이 먹통되고 와이파이 잡소리등..세파스 직원과 통화했고

 

교환가능하다고 접수하고 보내달라고하는데 정품등록이 안되어 워런티 접수도 못하고 있습니다.

 

빠른 처리 부탁드립니다.

답변내용

안녕하세요 세파스입니다.

고객님께서 등록하신 제품의 정품확인이 완료되었습니다.

승인절차는 완료되었고 정상적으로 서비스이용 가능하십니다.

감사합니다