14년에 사서 잘 쓰고 있었는데,

며칠전 부터 빳데리 충전 후 급 방전 되며,  영상 자체(케이블 연결해서 바도 TV로 영상 보여주는 행위가 많음)도 중간에 전원이 나갔다 들어 오는 경우가 있습니다.

AS요청을 하려고 하는데 정품 등록이라..

박스도 없도 설명서등 아무것도 없으며, 기기와 케이블만 있습니다.

구매 당시 11번가에서 구매 했구요..

이런 상황에선 AS가 어렵나요?

그리고 AS가 가능하다면 직접 방문하여 AS를 접수하고 싶네요. 수리 기간중 물류시간이 넘 많이 잡아 먹네요.

답변 부탁드립니다. 

안녕하세요 세파스입니다. 

문의 주신 내용으로는 우선 BAT교체 후 TEST를 진행해 봐야 할것 같습니다. 

저희 쪽으로 보내 주시면 점검 까지는 가능합니다.

그러나 부품을 교체해야될 상황이라고 하면 고프로 제품은 수리 할수 있는 부품이 따로 공급되지 않아 유상 수리가 없어 

https://gopro.com/help/PKBContactus 문의 하셔야 할것 같습니다. 

감사합니다.