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워런티 관련 문의
정봉진
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| Date : 2016.09.01 |
정품 등록을 하고 워런티 조회를 하였는데
구매일이 2016.1.5.인데
워런티 남은 일 수가 8일이라고 하네요.
규정에 따르면 구매일로 부터 1년으로 알고 있는데
그러면 2017.1.4. 일까지 워런티 기간이 아닌가요?
전상상의 오류인지 그 이유를 알고 싶네요.
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| 답변내용 |
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안녕하세요 세파스입니다.
온라이상으로 워런티 남은 일 수가 다를수 있습니다. 온라인상으로는 세파스 출고 날자 기준입니다. 구입영수증 16/1/5 구입영수증 첨부 해주셔서 17/1/5 일 까지 워런티 기간입니다. 감사합니다. |
