안녕하세요?

고프로4 실버 사용 중인데, 이번에 상하이에서 열리는 국제테니스 경기장에 가서 사용을 하다가 이상한 증상이 발생해서요.

1시간 20분 정도 사용하니 밧데리가 거의 소진이 되어 미리 충전해 놓은 밧데리로 체인지 하고 다시 촬영을 했는데 전원이 켜지질 않고 기기에서 약간 이상한 소움이 나는 겁니다.

계속 켜지지 않아서 일단 이상한 소음이 나지 않게 밧데리를 강제로 빼서 놔뒀는데, 어느 정도 시간이 지난 후에 다시 사용은 가능하더군요.

그런데 그 일 이후에 이번에는 전원을 off하려고 아무리 눌러도 off가 되질 않더라구요. 그래서 결국 다시 밧데리를 탈착시켜 강제 off 시켰습니다.

아무래도 기기가 비정상적으로 작동하는데 A/S를 받는게 좋을거 같아 글을 남깁니다.

안녕하세요 세파스 입니다.

문의 주신 내용으로는 워런티 처리가 가능 할것 같습니다. 

정확한 안내는 기기를 '서울시 강동구 성내동 320-15) 보내주시면

확인 후 바로 처리 가능 할것 같습니다. 

추가 문의 사항 있으시면 Tel. 02-480-5546 연락주세요.

감사 합니다.