정품 등록 및 A/S 관련 문의 드립니다.
박영수
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Date : 2016.10.22 |
정품 등록 문의 와 불량 관련 문의 드립니다. 동영상 촬영 및 영상확인에서 검은줄 무늬 와 사각형 렌즈가 유격이 있는지 살짝 돌려보면 삐그덕 거리는 소리가 나면서 움직입니다. 방수가 안될까봐 걱정됩니다. 괜히 방수 테스트했다가 렌즈에 물이라도 들어가면 A/S 도 되지 않으니까 불안하고 어찌해야 될지 모르겠습니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다. |
답변내용 |
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안녕하세요 세파스 입니다. 문의 주신 내용으로는 워런티 처리가 가능 할것 같습니다. 정확한 안내는 기기를 '서울시 강동구 성내동 320-15) 보내주시면 확인 후 바로 처리 가능 할것 같습니다. 추가 문의 사항 있으시면 Tel. 02-480-5546 연락주세요. 감사 합니다. |