카메라의 배터리 덮개가 살짝 들뜨고 딱 맞아 떨어지지 않습니다. 방수기능이 된다 하여 샀는데 이 들뜸 현상으로 물이 들어가 카메라가 고장일 날 까봐 as 처리하려는데

접수창이 이상해서 접수도 되지 않네요. 일단 문의글 먼저 올립니다.

확인 부탁드려요.

또한 AS접수 홈페이지 부분에 이렇게 입력창이 뜨지 않아 입력을 할 수가 없습니다(다른 컴퓨터로도 안되고 크롬, 익스플로러 둘 다 안됩니다)

이런 경우 어떻게 접수를 해야 하는지도 부탁드립니다

*정품등록 신청 해 놓은 상태며 승인 기다리고 있습니다

안녕하세요 세파스입니다. 

첨부 사진으로만 봐도 문제가 있어 보입니다.

워런티 처리 해드릴수 있으니 보내 주시거나 방문해주시면 바로 처리 도와 드리겠습니다. 

감사합니다.