메인 비주얼

컨텐츠

고객문의

고프로 히어로5 먹통.. 이건 왜이러는거죠 ㅠ
김태형
Date : 2016.11.13

어제 캡쳐앱을 깔아서 폰과 연결을 시켜보았습니다.

그 후 기기에 저장되어있는 영상을 폰이 아닌

기기 자체에서 재생시켜보았는데요.

소리가 작게 나오길래

하단을 끌어올려 소리를 키운 후

화면만 보려고 화면을 다시 터치해주는 순간

고프로가 갑자기 화면이 어두워지더니 먹통이 되었어요...

화면이 아예 꺼졌다기 보다는.

살짝 빛만 비추는..? 막.. 티비도 보다가 끄면 끈 순간 살짝 빛 있다가

까~맣게 변하잖아요? 딱 그상태에서

모드버튼이며 ..녹화버튼이며 뭐 아무것도 작동을 안하더라구요...

그래서 배터리를 다시 뺐다 끼우긴 했는데...

이런 현상을 왜 이런가요...

그리고 다른 분들 사용하는거 보면

앱과 한번 연결 시켜놓으면 앱만 켜면 켜진다는데..

제 기기는 앱 켜서 연결도 엄청 안되고

와이파이 연결 후에 또 폰에서 블루투스 들어가서 블루투스도 연결 해야지만 되거나

이 방법도 안될 떄 아예 새로운 기기 등록? 그거를 해야 다시 연결 되고 하더라구요

제가 못하는건줄 알았으나.... 유튜브 따라해도 그대로네요 ㅠㅠ

기기 먹통 현상은...영상으로 찍었어요...

저번에 보냈던 메일로 보낼께요 확인 부탁드립니다 ㅠㅠ

 

답변내용

안녕하세요 세파스 입니다.


유선상으로 안내 하였습니다


감사합니다.