안녕하세요

10월 16일에 구입한 고프로5 히어로 블랙 모델이 사용한지 일주일이 안되어서 갑자기 전원이 꺼지고,

이후 다시 켜지지 않는 증상이 발생하였습니다.

외부충격이나 물에 들어갔거나 한 것도 아니었고 그냥 들고 있던 상태에서 갑자기 꺼졌습니다.

저는 그래서 처음엔 배터리 방전인줄알고 충전을 시도했으나, 충전 시 점등되는 led 조차 점등이 되지 않아

배터리 불량인가 싶어 새 배터리를 사서 끼웠는데도 동일한 증상입니다.

전원부가 나간 듯 한데.. 잘 모르겠습니다.

일단 오늘 홈페이지를 통해 정품등록 신청은 해놓았고, 제품은 월요일 발송 예정입니다.

홈페이지를 a/s 접수 양식을 통해 신청하려 했으나 제 고프로 정품등록이 완료되지 않아서 그런지

접수 양식에서 시리얼 넘버가 뜨질 않아 신청 못하고 여기에 글 남깁니다.

안녕하세요 세파스입니다.

고객님께서 등록하신 제품의 정품확인이 완료되었습니다.

승인절차는 완료되었고 정상적으로 서비스이용 가능하십니다.

감사합니다